Wir suchen zum 1. Januar 2026 einen
kaufmännischen Mitarbeiter Vertragsdaten Abrechnung (m/w/d)
Ihre Aufgabe:
Sie übernehmen die Rolle der Betreuung von EEG- und KWK-Kunden. In dieser Position übernehmen Sie vielfältige Aufgaben rund um die Vertrags- und Kundenbetreuung.
Ihre Hauptaufgaben umfassen:
- Das Anlagen von Verträgen für PV-Anlagen in der Vertragsabrechnung
- Durchführung von Tarifänderungen, z.B. bei Wechsel in die Kleinunternehmerregelung
- Anpassungen bei Änderung des Messkonzeptes wie etwa die Umstellung von Volleinspeisung auf Überschusseinspeisung
Umfassender Kundenservice für EEG und KWK-Anlagen – telefonisch und schriftlich, einschließlich:
- Bearbeitung von Bankverbindungsänderungen und Anpassung von Abschlagszahlungen
- Erklärung von Abrechnungen und Unterstützung bei Rückfragen zur EEG bzw. KWK-Abrechnung
- Klärung allgemeiner Anliegen rund um EEG-Anlagen, wie Vertragsdetails oder technische Rückfragen
- Sicherstellung einer freundlichen und kompetenten Kommunikation, um unseren Kunden eine positive Serviceerfahrung zu bieten
- Abstimmung und Klärung von technischen Fällen mit der Fachabteilung, abhängig von der Komplexität
Ihr Profil:
Voraussetzung ist eine kaufmännische Berufsausbildung. Mehrjährige Berufserfahrung und fundierte Fachkenntnisse in den oben genannten Aufgabenfeldern setzen wir voraus. Sie haben eine ausgeprägte Affinität für EDV-Systeme und Erfahrung in der Anwendung der Schleupen-Software.
Sie verfügen über fundierte Kenntnisse der energiewirtschaftlichen Vorschriften (z.B. EnWG, StromGVV, Den sicheren Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen setzen wir ebenfalls voraus. Eine sorgfältige, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung, und Kommunikationsstärke runden Ihr Profil ab.
Was wir Ihnen bieten:
- attraktives, tarifliches Vergütungspaket gemäß TV-V inkl. 13. Gehalt
- Sozialleistungen sowie eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- flexible Arbeitszeiten
- Beteiligung am Hansefitprogramm
- JobRad
- stellenspezifischer Einarbeitungsplan mit vielfältigen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- gute Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten
- selbstständiges Arbeiten mit viel Eigenverantwortung
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung!
Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online (keine Papier- oder E-Mail-Bewerbungen).